Hvorfor har jeg ikke mottatt bonusen min?

Det kan være flere årsaker til at du ikke har mottatt forventet bonus. Nedenfor finner du de vanligste årsakene:

1. Du har ikke en komplett kundprofil.
   Vennligst kontroller at all informasjon om deg er fylt ut under Min Lindex på profilen din. Når profilen er komplett, godkjennes også våre More‑vilkår.
   
   Merk: Bonus kan kun utbetales dersom kundprofilen din er fullstendig utfylt.
    

2. Du hadde ikke nok poeng ved slutten av måneden
   For å motta bonus må du ha minst 1000 poeng ved slutten av måneden. Hvis du har over 1000 poeng, vil bonusen bli utbetalt i begynnelsen av neste måned.

Viktig å vite om månedsbonus

Månedsbonusen utbetales hver måned etter at bonusberegningen for foregående måned er gjennomført. Bonusen blir satt inn på More-kontoen din i løpet av den første uken i hver måned.
Du får et varsel via e-post eller SMS når bonusen er utbetalt.