Hvordan returnerer jeg undertøy og badetøy, kjøpt på nett?

Undertøy

Noe undertøy kan prøves hjemme, for eksempel BH-er. Andre produkter har egne vilkår:

1. Plombering og etiketter må være intakte ved retur, dersom plombering finnes.

2. Noen truser plomberes ikke på nett på grunn av materialets følsomhet – disse kan returneres så lenge de er ubrukte, i ny stand og har originaletiketten på.

3. Strømpebukser/ sokker kan ikke prøves og kan kun returneres dersom emballasjen er uåpnet.

4. Alle produkter må være i ny stand, uten tegn til bruk.

Badetøy

Badetøy kan prøves hjemme, men må prøves utenpå eget undertøy.
For at returen skal godkjennes gjelder følgende:

1. Hygienelappen og etiketten må være intakte.

2. Plagget må være ubrukt og i ny stand.

Slik returnerer du

1. Kontroller at hygienelapp, plombering og/eller etiketter er intakte i henhold til produktets vilkår.

2. Legg varene i originalemballasjen.

3. Registrer returen via returportalen og oppgi riktig returårsakhvis varen skal sendes tilbake til vårt lager – eller returnere i valgfri butikk, og da trengs det ingen registrering i returportalen

4. Når returen er godkjent, refunderer vi beløpet for varen.