Så snart ordren din er godkjent og betalingen har gått gjennom, vil du motta en ordrebekreftelse på e-post. Bekreftelsen sendes vanligvis umiddelbart etter at ordren er behandlet.
Hva kan jeg gjøre hvis jeg ikke har mottatt bekreftelsen?
-
Ved større tilbud eller kampanjer kan det ta noen timer før du mottar bekreftelsen, så vær tålmodig.
-
Sjekk e-postinnboksen din, inkludert spam- eller søppelpostmappen, for å være sikker på at den ikke har havnet der.
-
Hvis du fortsatt ikke har mottatt ordrebekreftelsen etter noen timer, anbefaler vi at du kontakter kundeservice. Vi vil hjelpe deg med å finne ut hva som har skjedd og sikre at bestillingen din er bekreftet.