Hvordan returnerer jeg med Helthjem hjemmehenting?

Du kan enkelt returnere varer hjemmefra med Helthjem. Følg trinnene nedenfor:

1. Registrer returen

Gå til vår returportal og velg hvilke varer du ønsker å returnere, samt årsak. Velg "Hjemmehenting med Helthjem" som returalternativ.

2. Velg hentedato

Velg hvilken dag du ønsker at Helthjem skal hente pakken hjemme hos deg.

3. Skriv returkode på pakken

Etter bestillingen får du en returkode (f.eks. S-12345). Skriv denne tydelig utenpå pakken.

4. Legg pakken klar

Du får informasjon om hvor pakken skal plasseres – vanligvis på dørmatten eller i postkassen. Husk å legge den ut før kl. 23.00 på valgt dato.

5. Helthjem henter pakken

Du får en påminnelse før henting. Sørg for at pakken er tydelig merket med returkode.

Viktig informasjon: 

Helthjem hjemmehenting er ikke tilgjengelig i alle områder. Får du ikke opp dette alternativet, kan du velge en annen returløsning eller kontakte kundeservice for hjelp.