Hvordan returnerer jeg undertøy?

Det går fint å prøve visse undertøy hjemme – for eksempel BH-er – men husk at alle plomberinger og etiketter må være intakte ved retur. Vær oppmerksom på at enkelte truser ikke plomberes fra vårt lager på grunn av stoffets skjørhet. Disse kan likevel returneres, så lenge de er ubrukte, i ny stand og har originaletiketten på.

Strømpebukser kan ikke prøves og kan kun returneres dersom emballasjen er uåpnet.

For at returen skal godkjennes, må produktene være i ny og ubrukt stand, uten tegn på bruk.

Slik returnerer du:

1. Sjekk at plombering og etikett sitter på undertøyet, dersom plombering finnes.

2. Sjekk at emballasjen til strømpebuksene er uåpnet.

3. Legg produktene i originalemballasjen.

4. Registrer returen via returportalen og oppgi riktig returårsak – eller returner i valgfri butikk.

5. Når returen er godkjent, tilbakebetaler vi deg for varen.